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Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se il tuo acquisto su Vivo Vintage non ti soddisfa appieno, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna.

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Inizia la richiesta

Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

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Prepara il pacco

Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, completi di cartellini e sigilli intatti.

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Spedisci il reso

Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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